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AGB und Datenschutzerklärung
Allgemeine Geschäftsbedingungen für bpjm.at

1. Allgemeines
a) Allen Lieferungen und Leistungen liegen die nachfolgenden Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
b) Sämtliche Angaben hinsichtlich der von uns vertriebenen Software und aller anderen Produkte in Produktbeschreibungen, Anzeigen o. ä. sind stets freilebend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert sind. Dies gilt insbesondere für Änderungen, die dem technischen Fortschritt oder dem Erhalt der Lieferfähigkeit dienen. Irrtümer und Druckfehler behalten wir uns vor.
c) Preisaktionen sind jeweils bis zum angegebenen Datum gültig bzw. solange der Vorrat reicht. Da sich alle Angebote an Endverbraucher richten, sind bei Bestellungen nur haushaltsübliche Mengen möglich.
d) Die Bestellung des Kunden kann innerhalb von 14 Tagen durch Auslieferung und Rechnungserstellung angenommen werden, bei Vorbestellungen innerhalb von 14 Tagen nach Verfügbarkeit des vorbestellten Titels.
e) bei Aktionen welche einen gratis Artikel ermöglichen, beziehen sich 0 Euro auf den günstigsten Artikel im Warenkorb.

2. Liefertermine, Verzug, Gefahrübergang
Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.

3. Zahlungsbedingungen
Unsere Rechnungen sind vorbehaltlich einer anderen schriftlichen Vereinbarung sofort fällig, und netto ohne jeden Abzug zu zahlen. Kommt der Käufer mit der Zahlung in Verzug, so sind Verzugszinsen von 4 % über den jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank, mindestens jedoch 9 % zu zahlen.

4. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Dienstleistung oder Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden vor. Veräußert der Kunde Eigentumsvorbehaltsware weiter, so hat er ebenfalls den Eigentumsvorbehalt weiterzuleiten. Zugriffe Dritter auf unsere Eigentumsvorbehaltsware hat der Kunden unverzüglich anzuzeigen. Verpfändungen, Sicherungsübereignungen und Ähnliches der Eigentumsvorbehaltsware sind nur mit unserer vorherigen Zustimmung zulässig. Wird bei Zahlungsverzug nach Mahnung nicht sofort Zahlung geleistet, so ist unsere Eigentumsvorbehaltsware unverzüglich herauszugeben.
Die Rücknahmekosten gehen zu Lasten des Kunden.

4.1 Eigentumsvorbehalt/Geistiges Eigentum
Alle angeführten Bilder & Poduktbeschreibung sind ausnahmslos für die Nutzung auf bpjm.at bestimmt.
Das Vervielfältigen von Produktbeschreibungen und Bildern für gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

5. Gewährleistung, Haftungsbeschränkung
a) Soweit ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache vorliegt, sind wir nach unserer Wahl zur Mängelbeseitigung oder Ersatzleistung berechtigt. Die Rücksendung von Spielen/Software aus urheberrechtlichen Gründen ist ausschließlich in originalverpacktem, nicht geöffnetem Zustand möglich (Lieferung frei Haus an unsere Adresse, nach erhaltener Retourennummer). Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu rügen. Alle Rücklieferungen an uns müssen ausreichend frankiert werden, unabhängig davon, ob die Ware fehlerhaft ist oder Falschlieferungen geleistet wurden.
b) Unsere Gewährleistungsverpflichtung ist erfüllt, wenn reklamierte Ware bei Standardausrüstungen funktionsfähig ist. CD´s oder DVD´s, welche auf Eigenverschulden zerkratzt werden, können nicht ausgetauscht werden. Soweit sich nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich, aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht im Liefergegenstand selbst enthalten sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

6. Software, Literatur und Hardware
Bei Lieferung von Software gelten über unsere AGB´s hinaus die lizenzrechtlichen bzw. produktspezifischen Bedingungen des Herstellers.
Bitte beachten Sie folgenden Hinweis zu PC Spielen, welche über Steam aktiviert werden müssen:
Bei Importspielen garantieren wir keine Funktionalität, welche über die Nutzung in den für sie bestimmten Ländern hinaus geht.
Ein Umtausch/Widerruf geöffneter/entsiegelter Software ist aus urheberrechtlichen Gründen leider nicht möglich.
Wir übernehmen generell keinerlei Haftung für jegliche Systemkompatibilität (software-, länder- und/oder hardwarebedingt); insbesondere bei Importware (US oder UK).
Die angebotene Software ist für die Nutzung in Österreich bestimmt. Für Einschränkungen der Nutzung in anderen Ländern kann die Firma bpjm nicht haftbar gemacht werden.
Ein Defekt der Sendung muss binnen 3 Tagen nach Übernahme schriftlich bekanntgegeben werden, zusätzlich muss bei der Post eine Schadensmeldung erteilt werden.
Ein Umtausch importierter (US, UK) Ware / Sonderbestellung, Micro SD Karten und Speichermedien ist ausgeschlossen.
Bitte beachten Sie, dass eine Stornierung eines Downloadproduktes nach Versand des Lizenzschlüssels ausnahmslos nicht mehr möglich ist!
Der Käufer erkennt die Geltung obiger Bedingungen ausdrücklich an.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher gem. KSchG haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Der Verbraucher trägt die Rücksendekosten.
Bei Stornierungen von (Vor)Bestellungen, welche limitierten Pre-Order/Bonus-Codes (DLC´s u.ä.) und BETA-Vorabzugänge beinhalten, werden 10.- Euro für diese Codes in Rechnung gestellt.

Downloadprodukte: bei Waren, die über einen Download zu beziehen sind, besteht kein Widerrufsrecht. Diese Waren sind aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet.

Die Widerrufsfrist beträgt:
1. im Falle eines Kaufvertrags vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware/n in Besitz genommen haben bzw. hat.
2. im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannt er Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
3. im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
4. im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Name, Anschrift und, soweit verfügbar, Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

8. Erfüllungsort, Gerichtsstand
Sofern der Besteller Vollkaufmann ist, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Wir sind jedoch berechtigt, den Besteller auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen. Sofern sich nichts anderes ergibt, ist unser Geschäftssitz Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung.
Wir behalten uns das Recht vor, nicht bezahlte Bestellungen 30 bzw. 10 Tage ab Auftragsdatum, zu stornieren.
Mehr Informationen erhalten Sie in der Auftragsbestätigung.

9. Rückgaberecht
bpjm räumt jedem Käufer ein 30-tägiges Rückgaberecht ein.
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind nicht mehr original verpackte / entsiegelte Artikel sowie Sonderbestellungen (Importware) aus UK und den USA.

10. Gewinnspiele
Gewinne werden 10 Tage nach Veröffentlichung auf der Website/Facebook, für die jeweiligen Gewinner reserviert.
Falls uns die Lieferanschrift des jeweiligen Gewinners nicht binnen dieser Frist übermittelt wird, verfällt der Gewinn und wird einer beliebigen Bestellung kostenlos beigelegt.

Alle Artikel werden vorbehaltlich Satzfehler und Preisirrtümer angeboten.

Erklärung zur Informationspflicht (Datenschutzerklärung)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).
In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt mit uns
Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Datenspeicherung
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name und Anschrift des Käufers.
Zahlungsinformationen werden nicht gespeichert.

Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert:
Name, Adresse, Geburtsdatum und für Auftragsrelevante Rückfragen, die Emailadresse und Telefonnummer.
Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.
Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Cookies
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Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.
Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit) pseudonymisiert.
Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.

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